FAQ: Deutsche Bahn Erstattung Wie Lange?

Du kannst Bahn Erstattungen bis zu einem Jahr nach deiner Verspätung geltend machen!

Wie bekomme ich mein Geld von der DB zurück?

Wenn Sie das ausgefüllte Fahrgastrechte-Formular mit der Bestätigung Ihrer Verspätung und Ihrer Originalfahrkarte in einem DB Reisezentrum abgeben, erhalten Sie sofort Ihre Entschädigung als Gutschein oder Geldbetrag (ausgenommen von der sofortigen Entschädigung sind Zeitkarten).

Werden Bahntickets bei Streik erstattet?

Wann steht mir bei einem Streik eine Entschädigung zu? Wenn Sie wegen eines Bahnstreiks nicht pünktlich an Ihrem Ziel ankommen, können Sie je nach Verspätung einen Teil des Fahrpreises oder sogar den kompletten Fahrpreis zurückbekommen. Das regelt die EU-Fahrgastverordnung VO (EG) Nr. 1371/2007.

Bis wann kann man ein Bahnticket zurückgeben?

Umtausch und Stornierung beim Flexpreis Die Fahrkarte könnt Ihr nämlich bis vor dem ersten Geltungstag des Tickets kostenfrei umtauschen oder stornieren.

Was tun wenn die Bahn Verspätung hat?

Ich bin am Bahnhof und mein Zug hat Verspätung – was kann ich tun? Weiterfahrt mit einem anderen Zug: Wenn zu erwarten ist, dass Sie Ihren Zielbahnhof (laut Fahrkarte) mit einer Verspätung von mindestens 20 Minuten erreichen, können Sie Ihre Fahrt bei nächster Gelegenheit oder zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen.

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Wie hoch ist die Erstattung bei zugverspätung?

Erreichen Sie bei einer Zugreise Ihr Ziel nicht pünktlich, haben Sie verschiedene Ansprüche. Sie können zum Beispiel einen Teil des Ticketpreises zurück verlangen. Kommen Sie mindestens 60 Minuten später als geplant an, haben Sie Anspruch auf 25 % Erstattung, bei mehr als 120 Minuten sind es 50 %.

Wie viel Entschädigung bei Zugausfall?

Anspruch auf Entschädigung bei Zugausfall Sollte dieser mit einer Verspätung von 60 bis 119 Minuten am Ziel-Bahnhof ankommen, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises verlangen. Ab 120 Minuten Verspätung sogar 50 Prozent.

Wer zahlt bei Bahnstreik?

Erstattet mir die Bahn im Streikfall den Fahrpreis? In der Regel erstattet die Bahn bei Streiks aber auch den gesamten Preis, wenn Sie die Fahrt nicht mehr antreten möchten. Dafür gehen Sie in ein DB-Reisezentrum oder auch DB-Agentur und lassen sich Fahrkarten sowie auch Reservierung erstatten.

Was tun wenn Zug wegen Streik ausfällt?

Tipps zum Bahnstreik: Was tun, wenn der Zug ausfällt?

  1. Alternativen checken. Die Bahn ruft für die Zeit des Streiks grundsätzlich zum Verschieben von Fernreisen auf, wenn Kunden nicht zwingend fahren müssten.
  2. Informationen am Telefon.
  3. Andere Verkehrsmittel nutzen.
  4. Tickets umbuchen.

Kann ich auch mit einer gebuchten Zugfahrkarte auch später fahren?

Das kommt drauf an, was für eine Fahrkarte du gebucht hast. Wenn es ein Sparpreis, DauerSpezial oder sowas ist, dann musst du die gebuchten ICs nutzen. Hast Du eine Normalpreisfahrkarte (mit Bahncardrabatt), dann kannst du auch die früheren Zug nehmen. Die Verbindung auf dem Ticket ist dann nur eine Orientierung.

Was kostet Storno bei der DB?

Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostenfrei möglich. Ab dem ersten Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostet 19€ für Fernverkehrs-Tickets (ICE, IC, EC) und 17,50€ für reine Nahverkehrstickets. Sobald nur ein Teilstück im ICE, IC oder EC zurückgelegt wird, zählt euer gesamtes Ticket als Fernverkehrsticket.

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Kann ich ein Sparpreis Ticket umbuchen?

Tickets zum Sparpreis und Sparpreis Europa können Sie zwar nicht umbuchen, aber zumindest bis einen Tag vor dem ersten Geltungstag der Hinfahrt stornieren. Das kostet 10 Euro und Sie erhalten Ihr Geld in Form eines Stornogutscheins zurück. Ab dem ersten Geltungstag ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Welche Züge darf man bei Verspätung nehmen?

Wenn sich mindestens 20 Minuten Verspätung am Zielort abzeichnen, dürfen Fahrgäste ihre Reise auch in höherwertigen Zügen antreten bzw. fortsetzen. Wer also nur IC gebucht hat, kann nun auch ohne Aufpreis den ICE benutzen.

Was wenn Anschlusszug nicht erreicht wird?

Sie haben Ihren Anschlusszug wegen einer vorangegangenen Verspätung Ihres Zuges verpasst? Kein Problem. Benutzen Sie einfach den nächsten Zug zu Ihrem Reiseziel. Die Zugbindung müssen Sie nicht mehr vorher von einem Zugbegleiter, im DB Reisezentrum oder an der DB Information aufheben lassen.

Warum ist die Deutsche Bahn immer zu spät?

Engpässe in der Kapazität wie dichte Bahnhöfe sowie Probleme in der Infrastruktur wie kaputte Weichen würden die Abweichungen vom Pünktlichkeitsplan zu je knapp 20 Prozent erklären. Sonderereignisse wie Stürme seien für den Rest der Planabweichung verantwortlich.

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